Pár slov o programuCRM Smlouvy je software pro správu pojistných smluv, klientů, výpočet a výplat provizí, inkasa pojistného, pojistných událostí včetně vedení dokumentace ve všech zmíněných oblastech ve smyslu požadavků na vedení elektronické evidence dle zákona č. 38/2004 Sb. ze dne 17. prosince 2003 o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí a o změně živnostenského zákona. Jedná se o jeden z prvních komerčně nabízených programů CRM, určených pro pojišťovací makléře. Software obsahuje několik odborných modulů, které jsou provázány CRM funkcemi včetně vlastního poštovního klienta pro odesílání a příjem elektronické pošty s přímou vazbou na jednotlivé doklady. CRM Smlouvy podporují: - řízení celého cyklu kontaktu s klientem
- efektivní koordinaci vazeb na klienta a
- péči o klienta
Funkce programu - evidence smluv (pojištění, stavební spoření, penzijní připojištění a jiné finanční produkty)
- evidence klientů – občanů i firem, kontaktů a jednání s kontaktními osobami
- číselníky typů smluv, získatelů a pojišťoven - řídí způsob výpočtu provizí
- automatizované generování provizních řádků dle četnosti předpokládaných plateb
- automatizované generování inkasních faktur pro výběr pojistného
- logická návaznost operací v průběhu celého cyklu zpracovávání dat
- vytváření úkolů, tzv. termínovaných aktivit
- prolongační termínované aktivity, upozornění na data výpovědí smluv
- sledování pojistných událostí
- evidence podrobných údajů k rámcovým smlouvám (tzv.: flotily)
- přehledy pohledávek, tisk upomínek k pohledávkám
- párování plateb na smlouvu – elektronické soubory úhrad od pojišťoven
- párování plateb na inkasní fakturu – elektronické bankovní výpisy
- příprava a tisk výplat pro získatele
- řada zájmových tiskových sestav, přehledů a statistik
- exporty dat v nejrozšířenějších formátech (xls,txt,dbf)
- statistika produkce firmy i jednotlivých získatelů
- využití hromadné korespondence ( MS Word) pro tvorbu dopisů a jiných dokladů
- interní poštovní klient, spolupracující s MS Outlook
- síťové prostředí, paralelní přístup více uživatelů
- vzdálený terminálový přístup i na pomalém (mobilním) internetovém připojení
- pořizování dat v dislokovaných pobočkách a jejich replikace do centrální databáze
- dtto i pro jednotlivé získatele
- bublinová nápověda
- intuitivní ovládání - snadná obsluha
Pokud si vyberete náš program, nabízíme Vám tyto služby: - předvedení, instalace a zaškolení obsluhy v ceně
- zabezpečení integrity a bezpečnosti dat
- zálohování a obnovování dat
- Komplexní pomoc při najetí systému, definice číselníků typů smluv, správců, pojišťoven atd.
- IMPORT kmenů smluv z pojišťoven (jako placenou službu)
Možnost dodatečného dokupování modulů v průběhu najíždění jednotlivých agend V případě zájmu lze doprogramovat nové funkce na Vaše přání Pro podrobnější ceny využijte naši emailovou adresu, nebo telefonní kontakt (viz. kontakt)
|